Тихиро неожиданно оказывается в загадочном, заброшенном городе, словно застывшем в времени, где таинственные чары переплетаются с реальностью. Вместе с родителями она сталкивается с магией этого необычного места, когда их внимание привлекает пышный пир. Угощения, изобилующие аппетитными блюдами, манят семью, и, поддавшись искушению, родители теряют бдительность. Вскоре их безобидное наслаждение оборачивается ужасом, когда коварная колдунья Юбаба превращает их в свиней. Полная шока и растерянности, Тихиро осознает, что единственный способ спасти своих близких — это противостоять этому мрачному и опасному миру, наполненному неизвестностью.
Оставшись одна в этом волшебном, но пугающем пространстве, Тихиро сталкивается с множеством необычных существ, каждое из которых ставит перед ней сложные задачи и требует проявления силы духа. Каждое испытание, которое она преодолевает, становится важным уроком о смелости, искренней дружбе и истинных ценностях. Девочка понимает, что для возвращения к привычной жизни ей необходимо проявить доброту и изобретательность. Встречая новых союзников и преодолевая трудности, она обретает уверенность и смелость, что меняет её восприятие мира и внутренние ценности навсегда, открывая новые горизонты и возможности.